Sanal POS Nedir, Nas�l Al�n�r?

Türkçe’de ödeme noktas� anlam�n� ta��yan ve “point of sale” teriminin de k�saltmas� olarak kullan�lan POS sistemler, fiziki al��veri�lerde kredi kart� ile ödeme yap�lmas�n� sa�layan yaz�l�mlard�r. Sanal POS ise; bu yaz�l�mlar�n e-ticaret siteleri taraf�ndan elektronik ortamlarda kullan�m�na olanak sa�layan, internete adapte edilmi� ödeme sistemlerini ifade etmektedir. 

Geli�en teknoloji; tüketicinin tüm ihtiyaçlar�na elektronik ortamlardan ula�abilmesini ve bunun do�al sonucu olarak da e-ticaret i� modelinin günden güne büyümesini sa�lam��t�r. �nternet üzerinden yap�lan al��veri�lerde güvenli, h�zl� ve kolay ödeme yap�lmas�n� mümkün k�lan sanal POS sistemler; ma�azalarda kredi kart� ile POS cihazlara yap�lan ödemelerle ayn� mant�kta i�leyerek, süreçleri iki taraf aç�s�ndan da dijital ortama ta��yan yaz�l�mlard�r.

Normal POS sisteminden ay�rt edilebilmesi aç�s�ndan vPOS yani “Virtual POS” olarak tan�mlanan sanal sistemler; ma�azalarda kullan�lan pos sitemlerinde oldu�u gibi bankalara ba�vuru yap�larak temin edilebilece�i gibi, bu konuda hizmet veren BDDK taraf�ndan yetkilendirilmi� özel kurulu�lardan da al�nabilmektedir.

Sanal POS Nedir ve Ne ��e Yarar?

Sanal POS; internet üzerinden sat�� yapmay� planlayan tüm e-ticaret sitelerinde, kredi kart� kullan�m�na imkan sunan ve tahsilatlar�n elektronik ortamda güvenli �ekilde yap�lmas�n� sa�layan yaz�l�mlard�r.

Tüketici aç�s�ndan gerek zaman tasarrufu gerekse ula��labilirlik avantajlar� sa�layan e-ticaret i� modelinin geli�imi, bu süreçte ya�anan ödeme ve tahsilat süreçlerinde de yenilikçi çözümleri beraberinde getirmi�tir. �nternet dünyas�n�n vazgeçilmesi halini alan ve sundu�u dev kampanyalar ile tüketiciye 7 gün 24 saat al��veri� yapabilme imkan� tan�yan e-ticaret sitelerinde, ödeme sistemlerini kolayla�t�rmak ve süreçleri resmi hale getirmek ad�na geli�tirilen sanal POS sistemler; söz konusu tutarlar�n al�c� hesab�ndan sat�c� hesab�na online �ekilde aktar�lmas�n� sa�layan yöntemlerdir. Her iki taraf aç�s�ndan da büyük avantajlar sunan sistem günümüzde internet üzerinden al��veri� yapmay� tercih eden kitle aç�s�ndan site tercihinde önemli bir rolü üstelenmektedir.

Ma�azac�l�kta; fiziksel POS cihazlar� sayesinde yap�lan kredi kartl� tahsilatlar�n, elektronik ortamlarda faaliyet gösteren ticaret sitelerinde de kullan�lmas�n� sa�layan vPOS yaz�l�mlar; sat�c�n�n bankalara veya “Bankac�l�k Düzenleme ve Denetleme Kurumu” taraf�ndan yetkilendirilmi� özel ödeme kurulu�lar�na yapaca�� resmi ba�vurular ile temin edilmektedir.

Ülkemizde ma�azac�l�k sektörü için POS ödeme sistemlerinin teminini sa�layan birçok banka sanal POS konusunda da sa�lay�c� olarak hizmet vermektedir. �nternet üzerinden sat�� yapmay� hedefleyen giri�imcilerin, bankalar taraf�ndan talep edilen evraklar� eksiksiz �ekilde teminleri ile ba�lat�lacak sanal POS ba�vurular�nda, ticari belgeler haricinde e-ticaret sitesi yap�s�, üyelik hatta KVKK sözle�meleri, sat�� sözle�melerinin detay� ve iade ya da iptal sözle�meleri ile ilgili birçok detayl� bilgi talep edilmektedir.

Ba�vuru onay� sonras�nda, sahip olunacak vPOS sistemin e-ticaret sitesine teknik olarak entegre edilmesi ile tamamlanacak süreç ard�ndan site online al��veri� için uygun hale gelecektir. Özellikle teknik aç�dan dikkat edilmesi gereken entegrasyon sürecinde bir yaz�l�m dan��man�ndan destek almak ya da tüm süreci dan��man firmalar�n sundu�u hizmetler kapsam�nda çözmek daha verimli bir sistem kurulmas�na katk� sa�lamaktad�r. 

Kullan�c�lar�n sorunsuz ve istedikleri her an al��veri� yapmalar�na olanak sa�layan vPOS sistemler; ayn� zamanda yaz�l�m�n arka plan�nda i�leyen güvenlik a�amalar� sayesinde son derece güvenilir ortamlarda sat�n alma imkan� sa�lamaktad�r. Kullan�lan banka sistemi taraf�ndan al�c�n�n telefonuna otomatik olarak gönderilen �ifre ve onay kodlar� tüketiciyi korumakta ve bu da e-ticaret sitesinin güvenilirli�ini art�rmaktad�r.

Sanal POS �kartman�n Avantajlar� Nelerdir?

E-ticaret siteleri için büyük önem ta��yan sanal POS yaz�l�mlar, gerek al�c�ya gerekse sat�c�ya birçok avantaj sunmaktad�r. Sistem taraf�ndan site kullan�c�s�na sunulan, güvenlik, h�z, kolay kullan�m�n avantajlar�n�n yan� s�ra sistemin sat�c�ya sa�lad��� faydalar� da a�a��daki �ekilde özetlemek mümkündür.

7/24 Sat�� Yapabilme Olana��

Yo�unlu�undan dolay� gün içinde fiziken al��veri�e vakit ay�ramayan tüketiciler için, diledikleri her an her yerden ula�abilme olana�� sunan e-ticaret siteleri kullan�c�lar�na büyük bir özgürlük sa�lamaktad�r.

Son y�llarda nakit harcaman�n yerini tamamen kredi kart�na b�rakmas�ndan ötürü, tüketicinin e-ticaret sitesini seçerken ilk tercihini sanal pos uygulamas� kullanan bir siteden yana yap�yor olmas�, sitelerin markala�malar�na ve 7/24 sürdürebilecekleri sat��lar�na büyük katk� sa�lamaktad�r.  

Rekabet Gücünü Art�r�r

E-ticaret sitelerinde sanal POS ödeme sistemi kullan markalar; tüketiciye sunduklar� güvenli ortam sayesinde tercih edilirlik aç�s�ndan, banka havalesi veya kap�da ödeme sistemleri gibi sistemleri kullanan sitelere göre çok daha fazla avantaja sahip olurlar. Sat�� performans�na büyük katk� sa�layacak olan bu tercih edilirlik, ayn� zamanda mü�teri nezdinde prestij ve marka sadakati de yaratabilecek bir al��veri� deneyimi yaratmak aç�s�ndan önemlidir.

Raporlamalar

Yap�lan her ödemenin otomatik olarak kay�t alt�na al�nd��� ve düzenli aral�klarla raporlanabilmesine olanak sa�layan sanal POS sistemler sayesinde, sat��lar�n takibi ve dönemsel girdi raporlar�n� olu�turmak çok daha kolay bir süreci kapsamaktad�r.

Ödemeler Güvenli bir Sistemin Kontrolündedir

Tüketici taraf�ndan sanal POS kullan�m� ile yap�lan her al��veri�in kar��l���, bankalar�n sundu�u güvenli sistemler kanal�yla ticari i�letmenin hesab�na an�nda aktar�l�r.

Nas�l Sanal POS �kart�l�r?

E-ticaret sitelerinin tüketicilerine sunacaklar� en i�levsel ödeme sistemi olan sanal POS uygulamalar� için, bu yaz�l�m hizmetini veren bankalara ya da BDDK taraf�ndan onayl� olan ödeme kurulu�lar�na ba�vurmalar� gerekmektedir.

Bankalar taraf�ndan belirtilen evraklar�n ve e-ticaret faaliyeti ile ilgili ko�ullar�n yeterlili�i aç�s�ndan inceleme sürecine tabi olacak olan ba�vurular, olumlu neticelenmesi durumunda yaz�l�m sistemi resmi olarak ba�vuru sahibine tan�mlanacakt�r.

Ayr�ca BDDK taraf�ndan yetkilendirilmi� ödeme kurulu�lar� kanal�yla ya da bu kurulu�lar� ile birlikte hosting paketleri ve ak�ll� e-ticaret paketleri olu�turan firmalardan da hizmet almak mümkündür. Tam kapsaml� hizmet alt yap�s� sunan bu profesyonel firmalardan sanal POS hizmeti almak ve tüm i�lemleri bu deneyime sahip firmalar arac�l���yla yürütmek; e-ticaret sitelerinin teknik alt yap�lar� aç�s�ndan sürdürülebilir olmalar� ve ilerde ya�anmas� olas� sorunlar�n ba�tan çözümü aç�s�ndan önemlidir.

Sanal POS ba�vurusu için bankalar�n arad��� kriterlerin en ba��nda, ba�vuru sahibinin vergi mükellefi olmas� �art� bulunmaktad�r. Ayr�ca; inceleme aç�s�ndan e-ticaret sitesinin tamamlanm�� olmas�, faaliyet alan�n�n tan�mlanmas� ve mü�teri için düzenlenen üyelik, KVKK, sat��, iade, mesafeli sat��, teslimat ve iade sözle�melerinin de güncel olarak sitede yer al�yor olmas� ba�vuru �artlar� aras�nda yer almaktad�r.

Sanal POS alabilmek için incelemeye al�nacak olan e-ticaret sitesinin ayr�ca bilgi ve veri gizlili�i sa�layan SSL sertifikas�na sahip olmas� �art� da aranmaktad�r.

Ba�vuru öncesi dikkat edilmesi ve çözüme kavu�turulmas� gereken di�er detaylar ise �öyle s�ralanabilir:

• Ba�vuru belgelerinin güncel olmas� gerekmektedir.
• Sitenin ürün sayfalar� ve ödeme ad�mlar� do�ru kurgulanm�� ve özellikle al��veri� sepeti bölümü ve ödeme seçenekleri netlik kazanm�� hatta çal��abilir durumda olmal�d�r.
• Siteye eri�imde veya sayfa aç�l�m h�z�nda s�k�nt�lar ya�anmamal�d�r.
• Ödeme bölümünde mutlaka sistem sa�lay�c� bankaya ait logo kullan�lmal�d�r.
• Sitede, ticari i�letmenin aç�k ad�, adresi, tüm ileti�im bilgileri ve e-posta hesaplar� net bir �ekilde belirtilmelidir.
• Sitenin hizmet alan�na göre gerekli olabilecek izin belgeleri mutlaka ba�vurular s�ras�nda belirtilmeli ve siteye de bilgi olarak girilmelidir.
• G�da, ilaç, kozmetik gibi sat��� özel belgeye ba�l� olacak ürünlerin ilgili bakanl�klarca verilen izin belgeleri ve belge numaralar� aç�kça belirtilmelidir.
• Turizm sektöründe hizmet veren, ulusal veya uluslar aras� uçak �irketlerinin biletlerini satmaya yetkili firmalar�n da ilgili bakanl�klar ve ba�kanl�klardan alm�� olduklar� yetki belgelerinin siteye eklenmi� olmas� gerekmektedir.

Türkiye s�n�rlar� içinde geçerli olan ticari kanunlara uygunluk gösteren, hukuki aç�dan bir sorunu bulunmayan ticari i�letmelerin ba�vurular�; a�a��da yer verdi�imiz evraklar�n da tamamlanmas� ko�ulu ile inceleme sürecine tabi olur ve onay ard�ndan hizmet sa�lay�c� bankadan gelecek özel yaz�l�m kodlar� ile sanal POS, web sitesine adapte edilerek yönlendirilir.

Sanal POS Ç�kartmak için Gerekli Belgeler Nelerdir?

Sanal POS ç�karmak için bankalara yap�lacak ba�vurularda talep edilecek evraklar; e-ticaret sitesinin kapsam�na ve faaliyet alan�na veya �irket yap�s�na göre fakl�l�klar gösterebilmektedir; ancak genel olarak ba�vurularda a�a��daki standart dökümanlar talep edilmektedir.

• �irket vergi levhas�
• �irket kurulu� ile ilgili sicil gazete kopyas�
• �irket ortaklar�n�n ve �irketi temsil edecek yetkilin T.C. kimlik bilgileri
• Ortakl�k sözle�meleri
• Noter onayl� imza sirküleri örne�i
• Ba�vuruyu takip edecek �irket yetkilisi için noterden ç�kar�lacak vekaletname

Ayr�ca tüm bu belgelere ilave olarak banka taraf�ndan haz�rlan�p imzaya sunulacak belgeler ise �u �ekildedir:

• Üye i� yeri ba�vuru formu
• Üye i� yeri sözle�mesi
• Sanal POS için kullan�m sözle�mesi

Kimler Sanal POS �kartabilir?

�nternet üzerinde ticari faaliyet göstermek amac�yla e-ticaret giri�iminde bulunacak olan tüm i�letmeler vergi mükellefi olmak ko�uluyla, sanal POS ba�vurusunda bulunabilirler. Yeni giri�imciler kadar sitesinde daha önceden havale veya kap�da ödeme sistemlerini tercih etmi� aktif kullan�c�lar da sonradan sanal POS ba�vurusunda bulunma hakk�na sahiptirler.

Yukar�daki maddelerde belirtti�imiz tüm evrak tamamlanmas� ve genel �artlar�n yerine getirilmesi durumunda vergi mükellefi olan her giri�imcinin sanal POS sitemi için ba�vuru hakk� vard�r.

E-ticaret sitesini geli�tirmek isteyen, hedef kitlesine güvenli bir sat�m al�m süreci ya�atmay� tercih eden ve tüm bunlarla birlikte sitesini kesintisiz bir �ekilde 7/24 sat��a açmak isteyen tüm i�letmeler için sanal POS kullan�m� mümkün ve faydal�d�r.

Sanal POS Entegrasyonu Nas�l Yap�l�r?

Banka ba�vurular� ve inceleme süreçleri ard�ndan onay görüldü�ü takdirde elde edilen sanal POS yaz�l�m�n�n, e-ticaret sitesine entegrasyonu yani yaz�l�m�n site yaz�l�m� ile birlikte e� zamanl� ve uyumlu �ekilde çal��mas�n� sa�lamak için profesyonel destek almak, kar��la��lacak sorunlar� çözmek aç�s�ndan önemlidir.

Sanal POS entegrasyonu çok çe�itli kodlama ve yaz�l�m dili gerektirdi�inden, bu süreçlerin bilirki�iler ya da bu konuda hizmet veren uzman firmalar taraf�ndan yap�lmas� tavsiye edilmektedir.

E-ticaret sitesi kurulumlar�n�n ve sitenin tasar�m dahil tüm alt yap� süreçlerinin bir dan��man firma kanal�yla yürütülmesi gerek alt yap�n�n sa�lam temellere oturmas� aç�s�ndan gerekse giri�imcinin i� modelinin di�er süreçlerine odaklanarak zaman kazanmas� aç�s�ndan büyük bir avantaj sa�lamaktad�r.

Xdizayn olarak uzman ekibimiz ile sanal pos süreçlerinizi profesyonel �ekilde takip edip entegrasyon i�leminizi h�zl�ca yapmaktay�z.